Connexion VOTRE ESPACE

J'ai déjà un espace candidat

 
Pause
Lecture
En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de cookies à des fins d’authentification et d’ajout de favoris. En savoir plus
Moteur de recherche d'offres d'emploi BOUYGUES TELECOM

Vous êtes ici : 

Expert Data et CRM


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.   

Référence

MK19/571  

Description du poste

Famille Métier

Marketing - Marketing

Intitulé du poste

Expert Data et CRM

Description de la mission

Au sein du Service CRM Omnicanal de la Direction Marché Grand Public et Pro de Bouygues Telecom, l'Expert Data/CRM aura pour principale mission :
- La construction et le suivi des campagnes marketing Clients sur Salesforce Marketing Cloud, en relation avec les chefs de produits marketing et des chargés de Campagnes
* Suivi des campagnes : réalisation, diffusion, analyse des résultats
* Réalisation de requêtes en SQL
* Automatisation de campagnes récurrentes (utilisation des modules Journey Builder et Automation Studio)
* Simplification des campagnes
- Chef de Projet CRM sur les projets nécessitant une expertise CRM de bout en bout
- Contributeur à la gouvernance DATA (animation, évolution des modèles de données,…)
- Exploration et exploitation des données disponibles chez Bouygues Telecom (First Party) , afin de pouvoir les intégrer dans les campagnes marketing
- Intégration et évolution de données pour l'amélioration des campagnes Clients (Second & Third Party)
- Pilotage opérationnel : Construction de reporting permettant d e suivre les KPI du CRM
- Garant de la bonne intégration des évolutions des fonctionnalités de l'outil Marketing Cloud
- Suivi de la qualité des données et des incidents
- Veille technologique sur les nouvelles méthodes et des bonnes pratiques du métier

Détail du profil

Formation Universitaire en BI ou Statistiques. Maitrise de la programmation en SQL et de la gestion des bases de données.
Maitrise de Salesforce Marketing Cloud / Exact Target ou de Tableau Software peut être un plus.
Vous êtes autonome, enthousiaste, force de proposition et capable de piloter et d'animer en transverse. Vous avez aussi une forte appétence pour la gestion de base de données et connaissance d'un outil de gestion de campagne marketing.

Contrat

CDD

Durée du contrat

6 à 12 mois

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

Ville

13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Master 2 et plus

Formation

Diplome universitaire en BI

Niveau d'expérience min. requis

Débutant