Au sein de la Direction Production SI commercial réseau, vous intégrerez le domaine GICAC qui est en charge de la Gestion des Incidents, des Changements et de l’Amélioration Continue. Dans ce cadre, vous rejoignez le Pôle Gestion des changements & Continuité d’activité et participerez au quotidien au pilotage des changements opérés sur le système d’informations de Bouygues Télécom.

Dans le cadre de votre alternance, vous travaillerez dans une équipe dynamique composée de 4 autres collaborateurs.

Vos missions seront principalement de :

- Coordonner les changements opérés sur le SI de Bouygues télécom afin d’assurer une meilleure qualité des opérations et limiter l’impact sur la qualité des services SI délivrée aux clients.

- Assurer la planification, la gestion des conflits, l’analyse d’impacts, la sécurisation de l’opération et la validation de l’ensemble des changements.

- Développer des outils Dativiz (Power BI, Tableau, Grafana, Superset...) pour contribuer au pilotage de l’activité et améliorer l’analyse d’impacts des changements.

Vous poursuivez une formation d’ingénieur généraliste et êtes à la recherche d’un contrat d’alternance d’une ou deux années.

Vous avez une forte appétence pour les nouvelles technologies et particulièrement les systèmes d’informations et vous souhaitez développer des compétences en exploitation SI, gestion de projets, process ITIL.

Vous disposez d’un intérêt marqué pour le développement (SQL, Python, Java...) et vous êtes à l’aise avec la manipulation d’outils Dataviz (Power BI, Tableau, Grafana, Superset...).

Vous faîtes preuve de curiosité, de rigueur et d’organisation et vous disposez d’une très bonne aisance à l'oral ainsi qu'à l’écrit pour rendre compte de votre activité.

Si votre curiosité et ténacité vous permettent d’aller toujours plus loin dans l’investigation et la résolution des problèmes alors #OnEstFaitPourEtreEnsemble

Le Cadre de Travail : Le Technopôle réunit une partie des équipes et favorise la collaboration ainsi que la créativité à travers une grande variété d'espaces sur place (CSE, Salle de Sport, nombreux points de restaurations et espaces de pauses, Espace bien être, Agence de Voyage, Banque, ...).

Le Processus Recrutement : en moyenne entre 2 et 3 entretiens avec Emma, chargée de RH et Babacar, votre futur manager, qui nous permettront de discuter et de voir si nous pouvons envisager l’avenir ensemble.