Informations générales
Entité de rattachement
Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.
Référence
TR24/195
Description du poste
Famille Métier
Télécom - Exploitation
Intitulé du poste
Alternance - Ingénieur Data QOS F/H
Description de la mission
Au sein de la Direction des Opérations Réseau, vous intégrerez l'équipe d'ingénieurs responsable des plates-formes de services (PFS) délivrant une grande variété de services utilisés au quotidien par nos clients : la TV (sur décodeur, mobile ou SmartTV..), les SMS+ (dons par SMS, paiement de transport, jeux TV…), le paiement de service sur facture Bouygues…
Vous évoluerez dans un environnement technique varié, au carrefour entre le monde des telecoms et de l’IT, en constante évolutions et avec de multiples projets.
Une majorité des applicatifs sont développés en Java et tournent dans des serveurs virtuels (VMware) ou des containers, avec des fournisseurs externes et des fournisseurs internes, certains organisés en devops.
Votre mission consistera à définir et à mettre en place les indicateurs nécessaires au pilotage de la qualité de service sur l'ensemble du domaine, conformément aux contrats de service, et qui seront fournis à nos clients et partenaires internes et externes.
Pour cela, vous pourrez vous appuyer sur une équipe jeune et dynamique, experte dans ses domaines et qui saura vous accompagner pour connaitre le fonctionnement des services.
Des experts DATA de nos équipes IT et de la communauté des Data Analysts et Data Scientists qui collaborent au quotidien. Un environnement bigdata performant sur le cloud mis à disposition par nos équipes IT.
Détail du profil
Profil :
En formation Ingénieur ou équivalent, vous avez des connaissances techniques sur les éléments suivants :
- Les statistiques et analyse de données
- SQL
- La programmation Python
- Connaissances des outils de visualisation de données tels que Kibana, Tableau
Vous êtes curieux et aimez travailler en équipe et vous vous retrouvez dans l'exigence d'amélioration continue.
Le Cadre de Travail : Le Technopôle réunit une partie des équipes et favorise la collaboration ainsi que la créativité à travers une grande variété d'espaces sur place (CSE, Salle de Sport, nombreux points de restaurations et espaces de pauses, Espace bien être, Agence de Voyage, Banque, ...).
Le Processus Recrutement : en moyenne entre 2 et 3 entretiens qui nous permettront de discuter et de voir si nous pouvons envisager l’avenir ensemble.
Contrat
Alternance
Durée du contrat
6 à 12 mois
Temps de travail
Temps complet
Localisation du poste
Ville
13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON
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