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Moteur de recherche d'offres d'emploi BOUYGUES TELECOM

Chargé de campagne Marketing Direct F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition: être l'opérateur qui fait grandir les relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 9 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 25 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 9 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.   

Référence

MK22/232  

Description du poste

Famille Métier

Marketing - Marketing

Intitulé du poste

Chargé de campagne Marketing Direct F/H

Description de la mission

Si pour vous, faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.

 

Ce que l’on vous propose

Au sein de la Direction CRM du Marketing Grand Public et Pros de Bouygues Telecom et en tant que Chargé de Campagnes Marketing Direct F/H vous aurez en charge, dans le cadre d'un CDD de 12 mois, de la production et du suivi des campagnes marketing direct à destination des clients Mobile et Fixe, sur la base des briefs fournis par les chefs de marché.

Vous rejoindrez l'équipe Marketing Direct de Sandie composée de 8 personnes où la bienveillance, l'esprit d'aide et d'entraide sont la force de cette équipe jeune et dynamique.

 

Ce que vous ferez au quotidien

1/ Gérer les campagnes 360° pour développer l'activité et l'engagement des clients :

- Recenser les besoins des Chefs de Marché Clients, rédiger les contenus et paramétrer les fichiers de ciblage clients en autonomie.

- Sélectionner les supports de communication adaptés (courrier, emailing, phoning, SMS, push applications, espace clients et interface conseillers, TV…) en fonction des objectifs de chaque opération et de la cible.

- Contribuer à la constitution du Plan d'Animation Clients et à la construction des plannings des campagnes dans le respect de la pression commerciale/relationnelle et participer à l'élaboration des plans et au déploiement des projets d'automation marketing

 

2/ Analyser les dispositifs :

Vous serez en charge d'analyser les performances de chaque campagne et d'échanger avec l'émetteur du besoin afin d'améliorer/de stopper les dispositifs en fonction des résultats.
Dans un souci d'efficacité des campagnes. Vous proposerez des plans d'optimisations des campagnes : A/B tests, automatisation, préconisations de ciblage grâce à votre maintien en veille des bonnes pratiques du marché sur les emailings, les programmes de CRM. 

Détail du profil

A propos de vous

 

De formation supérieure (marketing bac+4/5 ou école de communication),  vous avez une première expérience en gestion de campagnes CRM.

Vous êtes reconnu pour vos capacité d'organisation, votre dynamisme et votre rigueur. Vous avez un bon esprit d'analyse et le sens de l'objectif et êtes résolument customer-centric.

Vous disposez d'un bon relationnel et d'un esprit d'équipe développé.

 

La connaissance des principaux langages informatiques et web (SQL, HTML et JavaScript) ainsi que des outils de gestion de campagnes (Salesforce Marketing Cloud ou outil de gestion de marketing automatisé tel que Neolane, SAP CRM seraient un plus. 

 

 

Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :

-  Le Technopole avec ses restaurants, sa salle de sport, sa boulangerie, son salon de coiffure et d'esthétique, sa banque, son agence de voyage...

- Rejoindre une entreprise engagée socialement qui propose à ses collaboratrices et collaborateurs de passer 4 demi-journées par an au sein d'associations pour réduire la fracture numérique, par exemple. 

- La culture centrée sur l'humain et qui prône l'innovation au titre de la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs. 

- Les modalités de votre future rémunération : Selon votre expérience, une rémunération annuelle sur 13,1 mois + participation / intéressement + PEE / PERCO abondés + avantages CE + un pacte de télétravail proposant jusqu'à 2 jours par semaine.

 

Le process de recrutement est simple : un 1er échange téléphonique puis deux entretiens dans les jours suivants avec Sandie, responsable d'équipe puis avec Mélanie, talent acquisition.

 

Pour faire équipe avec nous, n'attendez plus, postulez ! 

Contrat

CDD

Durée du contrat

6 à 12 mois

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Code postal

92360

Ville

13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON