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Moteur de recherche d'offres d'emploi BOUYGUES TELECOM

Ingénieur Expert Support IP H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.   

Référence

TR18/627  

Description du poste

Famille Métier

Télécom - Exploitation

Intitulé du poste

Ingénieur Expert Support IP H/F

Description de la mission

Vous êtes ingénieur, avez une appétence par l'IP et l’exploitation, et souhaitez intégrer un opérateur investi dans le développement de ses collaborateurs ?

 

Au sein de notre direction réseau télécom, plus précisément dans l’équipe Support IP, nous cherchons un(e) :

 

Ingénieur Expert Support IP H/F  

 

Votre mission principale est de contribuer au bon fonctionnement de la majorité des réseaux IP de Bouygues Telecom : Backbone Fixe, Mobile, SI-Peering et Interco-Infra des datacenters, des POP, des plateformes de service, éléments réseaux (sxitch, routeurs, load-balancers, firewall...) ainsi que de challenger les équipes d'ingénierie et les équipes d'intégration dans le but de fiabiliser les architectures et les configurations. 

 

A ce titre, vous :

 

·       Gestionnez des incidents Niveau 3 

-          Résoudre des incidents complexes ou critiques (en HO et HNO)

-          Remonter les tickets non résolus auprès du fournisseur correspondant

-          Participer au cycle d’astreinte de l’équipe

 

·       Fiabilisez les architectures et anticiper des anomalies sur les équipements

-          Faire évoluer le réseau pour maximiser sa robustesse et sa disponibilité

-          Challenger les ingénieries

-          Optimiser la QoS et la QoE

-          Développer les outils et méthodes permettant une exploitation pointue et un troubleshooting rapide

 

·       Gestionnez les contrats de maintenance avec les fournisseurs

-          Être le référent principal pour un fournisseur

-          Challenger les fournisseurs pour le bon respect du contrat (SLA, contenu technique de réponses)

Détail du profil

·       Vous êtes diplômé(e) bac+5 ou d’une école d’ingénieur, avez une première expérience en support/exploitation ou en intégration et ingénierie.

·       Vous possédez de compétences techniques relatives au fonctionnement et architectures des réseaux (fabric IP, virtualisation Vmware (NSX), SDN)

·       Vous avez de l'expérience en protocoles de routage niveau 2 et 3 (ex. OSPF, BGP, ISIS...)

·       Vous aimez communiquer avec diverses structures internes ainsi qu'avec les fournisseurs

·       Vous possédez un goût prononcé par la technique et êtes curieux d'apprendre de nouvelles technologies telles que la virtualisation.  

 

Ce poste intègre un cycle d'astreinte et est ouvert au télétravail partiel. 

 

Nous sommes une équipe dynamique, conviviale et qui a une grande force de travail en équipe ! 

Chez Bouygues Telecom nous favorisons le développement des compétences de nos collaborateurs et donnons une grande importance au développement de carrière. 

 

Mots Clés : MPLS, TE, Segment Routing, L2/L3-VPN, PIM, QoS, spanning-tree, VxLAN, BFD, CCNP, HO, HNO, OSPF, BGP, ISIS, SPANNING-TREE, VxLAN, BFD, CNP,  : Backbones Fixe, Backbones Mobile, SI-Peering, Interco-Infra datacenters, POP, réseau IP, BGP, ISIS, Ethernet, VLAN, Virtualisation, VM, Container, Fabric IP, DSLAM, Switch, Routeurs, Load-balancers, Firewall, Datacenters, SDN, VxLAN, NSX.

 

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Code postal

92360

Ville

13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Master 2 et plus

Niveau d'expérience min. requis

5 ans

Langues

  • Français (Bilingue)
  • Anglais (Courant)