Apizee, solution française de visio pour la relation client, met la vidéo au cœur de l’expérience client. Grâce à l’utilisation de nos outils sécurisés, les organisations peuvent résoudre rapidement les problèmes complexes des clients, tout en réduisant les coûts et en créant une expérience client exceptionnelle.
Créée en 2013, Apizee édite une solution de communication vidéo en temps-réel sur le web, fondée sur la technologie WebRTC, qui permet d’exécuter la solution visio dans un navigateur Web, sans aucune installation d’application. La solution fonctionne sur tablettes, smartphone, PC ou Mac.
Depuis 2020, Apizee fait partie du groupe Bouygues Telecom, ce qui la rend légitime pour être la solution d’engagement client visuel de confiance en Europe.
Apizee est située en Bretagne, Lannion et Rennes, et emploie 40 personnes.
Dans le cadre de son expansion commerciale, Apizee ouvre un nouveau poste d’Ingénieur Avant-Vente pour renforcer son équipe avant-vente existante.
Rattaché à la direction commerciale, l’Ingénieur Avant-Vente sera en contact direct avec les clients et utilisateurs finaux ainsi que les partenaires business d’Apizee (revendeurs, éditeurs de logiciel, intégrateurs). L’Ingénieur Avant-Vente a un rôle transverse et interagit avec les équipes internes Apizee (Marketing, Commerce, Customer Success, Produit, Service).
Le poste est ouvert au télétravail, il ne requiert pas de déplacement en rendez-vous physique chez les clients. Cependant, des déplacements exceptionnels sont à prévoir (salons, événements partenaires, soutenances clients, …).
Une formation à nos solutions et un accompagnement à nos techniques de commercialisation vous seront dispensés dès votre arrivée.
Missions :
· Être un appui technique aux forces de ventre pour les aider lors des différentes phases du processus de vente (qualification, démonstration, preuve de concept, etc…)
· Répondre à des appels d’offres sur les volets techniques (intégration, sécurité, …) et commerciaux (chiffrage service, offres non standards) en rédigeant les propositions techniques et en participant aux soutenances.
· Développer et entretenir les relations avec les équipes avant-vente des différents distributeurs / intégrateurs / éditeurs de logiciel
· Assurer auprès des clients une prestation correspondant à leur besoin (coût, délais et qualité) et leur proposer des évolutions adaptées à leurs attentes / besoins
· Assurer une veille sur l’ensemble des produits de l’entreprise et de l’écosystème
· Développer le Chiffre d’affaires sur l’ensemble des produits et service de l’entreprise
· Contribuer aux spécifications des évolutions produits
· Assurer un reporting hebdomadaire des activités dans le CRM
Vous possédez un diplôme d’ingénieur (ou équivalent) avec un minimum de 5 ans d'expérience réussie dans la vente de solutions B2B, idéalement dans l’univers du logiciel SaaS ou de la prestation de services.
Vous êtes passionné par les nouvelles technologies et cherchez à mettre à profit votre expérience professionnelle de la vente au sein d’une startup mature.
Compétences :
· Anglais courant (écrit et oral)
· Forte appétence commerciale, culture de la vente de logiciels en B2B et culture du résultat
· Bonnes connaissances techniques en réseau et sécurité
· Bonnes connaissances techniques sur les technologies web (API REST et javascript)
· Excellentes compétences de communication verbale et écrite
· Inventif, tenace, motivé par l’environnement startup et la culture entrepreneuriale et faisant preuve de force de proposition.
· Aligné avec nos valeurs de confiance, de connaissance, d'esprit d'équipe et de performance
Localisation : Paris, Rennes, Lannion