Lead exploitation SI - (F/H)

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Bouygues Telecom Entreprises, au travers de sa filiale Keyyo, conçoit, développe et opère des solutions globales de communication à destination des petites et moyennes entreprises.

En effet, Bouygues Telecom Entreprises Keyyo est un opérateur télécoms et éditeur de ses propres solutions dont l'ambition est de simplifier les télécommunications des TPE PME. Comment ? En apportant à ses clients des solutions simples d'utilisation, souples et sécurisées avec un service d'accompagnement de qualité.
La proximité d'être au sein du 3ème opérateur télécom français permet à Bouygues Telecom Entreprises Keyyo d'avoir des infrastructures sécurisées et de garantir une haute fiabilité pour l'ensemble de ses services partout en France.

Pour nos collaborateurs, travailler au sein du groupe leur confèrent des synergies métiers, un partage de connaissances permanent, une cohésion d'équipe même entre les différentes entités et bien évidemment des avantages d'un grand groupe.

Bouygues Telecom Entreprises Keyyo c'est aussi une culture d'entreprise forte, qui veille à placer l'humain au centre de son organisation pour accompagner chaque collaborateur dans son épanouissement professionnel et sa montée en compétences.

Rejoindre Bouygues Telecom Entreprises Keyyo c'est faire le choix de grandir dans une entreprise qui s'appuie sur des piliers forts : la confiance mutuelle, les responsabilités partagées et la proximité.
  

Référence

Lead exploi SI-54098  

Description du poste

Famille Métier

Système d'informations - Exploitation

Intitulé du poste

Lead exploitation SI - (F/H)

Description de la mission

Si dans votre métier, vous aimez créer du lien, on est fait pour être ensemble.

 

Ce que nous vous proposons :

 

Rejoignez Keyyo de Bouygues Télécom Entreprise. Keyyo est un opérateur de services télécoms français, dédié aux petites et moyennes entreprises.

Tout est mis en œuvre pour simplifier la vie des professionnels : solutions faciles à utiliser, adaptées à tous les cas d’usage au sein des organisations, et utiles au quotidien des collaborateurs.

 

Ce que vous ferez au quotidien :

Garant(e) de l’activité et du bon déroulement des opérations au sein de l’Exploitation S.I., vous aurez pour objectif de répondre aux demandes internes d’exploitation. Dans un souci de productivité, vous aurez aussi besoin de faire évoluer et automatiser les process les plus récurrents. Vous serez en contact avec l’ensemble des services de Keyyo.

 

  • Traitement des demandes d’exploitation (export / batch / résolution d’incidents) pour nos divers flux métiers (facturation / provisionning / droits / …)
  • Assistance aux demandeurs (marketing / commerce / contrôle de gestion / finance / …) pour la caractérisation de leur besoin et la recherche de solutions
  • Vous êtes garant(e) du bon déroulement des process que vous utilisez (exécution / amélioration / optimisation / documentation) notamment en automatisant vos tâches et en assistant vos collègues à faire de même.
  • Vous êtes acteur pour la mise en place et l’exploitation d’outils de supervision proactive des systèmes et applications du SI
  • En parallèle de vos missions techniques, vous portez le lead de l’équipe exploitation SI :
  • vous avez un rôle de mentor sur la montée en compétence de l’équipe
  • vous tranchez lorsqu’il s’agit de répartir les tâches et gérer les priorités
  • vous assurez le reporting

 

Stack Technique :

  • MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL
  • Gestionnaire de version : Git, svn

  • OS : Linux, Windows

  • Scripting léger occasionnel

 

Détail du profil

À propos de vous : 

 

  • Vous êtes issu d'une formation BAC+5 : École d'Ingénieur ou Université en IT / Système.
  • Vous avez une expérience de 5 ans minimum en bases de données relationnelles
  • Vous savez passer quelques commandes usuelles sous Linux ou lire/éditer un script simple bash/python ou autre
  • Idéalement, vous avez une première expérience de gestion d’équipe ou pouvez justifier des qualités humaines nécessaires

 

Les prochaines étapes pour nous rejoindre : 

Le processus de recrutement est simple : deux ou trois entretiens sont à prévoir avec un retour dans les semaines suivantes.

 

Ce poste est fait pour vous ? Postulez dès maintenant : Ayoub, en charge de ce recrutement, prendra contact avec vous.

 

#LI-AK1

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Code postal

92110

Ville

32 bd Victor Hugo 92115 CLICHY