Si pour vous, faire évoluer une équipe dans la bienveillance et la performance est votre priorité, alors on est fait pour être ensemble 💙

Au sein de la direction des Opérations Réseau et SI (DORSI), l'équipe Outils est chargée de faire évoluer et transformer des outils et applications métiers qui facilitent l'exploitation et la supervision du réseau et du SI.

Ce que l'on vous propose :

Vous serez en charge d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, que vous devrez accompagner et faire progresser. Vous serez aussi un véritable relai de synergie dans le collectif managérial de l'ensemble de la DORSI.

Votre objectif général sera de développer et d'améliorer les produits et les services techniques dont vous aurez la charge en utilisant les compétences de votre équipe pluridisciplinaire.

Le poste exige une expérience significative dans la modélisation des processus, le déploiement des outils métiers, la recette utilisateurs et la conduite du changement. Cela signifie que vous êtes capable de décrire et de formaliser les processus existants, de fournir des recommandations pour les améliorations nécessaires, ainsi que de déployer les outils et processus nécessaires. Pour certains des systèmes, vous serez également responsable de la mise en œuvre de l’architecture technique, du déploiement et de l’exploitation des outils.

Ce que vous ferez au quotidien :

• Élaborer une vision stratégique en définissant la vision du produit et les plans d'action, en effectuant une analyse comparative avec les marchés concurrents ;
• Assurer l'adéquation des outils et de leur évolution avec les processus et les besoins des équipes opérationnelles ;
• Mettre en place et coordonner la feuille de route avec les équipes IT/RES, en priorisant de manière continue pour fournir de la valeur aux utilisateurs ;
• Diriger la mise en œuvre de projets de bout en bout : définir les besoins, suivre la réalisation et le calendrier, tester et suivre la mise en production ;
• Imaginer et réaliser la mise en place d’une infrastructure fiable d’outils d’exploitation, de supervision et d’automatisation au service de nos utilisateurs ;
• Mettre en place des actions d'amélioration et d'automatisation des processus/outils ;
• Animer la capitalisation des bonnes pratiques pour accroître l'efficacité des utilisateurs ;
• Gérer les changements de manière efficace : former les utilisateurs et les accompagner et selon les systèmes, assurer l’exploitation support Niveau 3.

En d'autres termes, votre équipe est impliquée dans l'ensemble du processus depuis la phase de découverte jusqu'à la livraison. Cela garantit que les besoins des utilisateurs sont bien compris et que les solutions développées correspondent aux besoins identifiés, tout en assurant une livraison efficace et fiable en production.

 A propos de vous :

• Vous disposez d’au moins 10 ans d’expérience dans le domaine de l’IT ou des Télécommunications et une expérience d'au moins 5 ans en management ;
• Vous avez l’âme d’un leader et savez animer, motiver et engager vos équipes dans les projets transversaux ;
• Vous vous impliquez dans la stratégie de l’entreprise ;
• Vous êtes force de proposition et favorisez la culture de l'innovation ;
• Vous adoptez une démarche proactive et dynamique ;
• Vous avez une appétence pour l'aspect technique ; 
• Vous avez le sens client très développé.

Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :

La culture est centrée sur l'humain tout en prônant l'innovation au titre de la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs. Les faire grandir est au cœur de nos préoccupations. Que ce soit par la formation, la mobilité, les filières expertises, le mentorat,... nous mettons tout à votre disposition pour vous permettre de développer vos compétences.

Selon expérience, nous proposons un rémunération fixe annuelle brute sur 13,1 mois + intéressement/participation + PEE et PERCOL abondés + avantages CE + télétravail hebdomadaire (2j/semaine).

Les prochaines étapes pour nous rejoindre :

2 à 3 entretiens qui vous donneront une vision précise du poste et de la culture réseau de Bouygues Telecom.

Pour faire équipe avec nous, postulez dès maintenant !

Stéphanie en charge de ce recrutement prendra contact avec vous 😊