Informations générales
Entité de rattachement
Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.
Référence
RC25/120
Description du poste
Famille Métier
Relation client - Risques
Intitulé du poste
Alternance - Analyste fraude et usage F/H
Description de la mission
Lieu : Meudon la forêt
Durée : 24 mois
Date de démarrage : Septembre
Si dans votre métier vous aimez créer du lien, on est fait pour être ensemble
Ce que l'on vous propose :
Venez rejoindre l'équipe de la fraude usages chez Bouygues Telecom.
Ce que vous ferez au quotidien :
- Analyser les comportements d'usage et détecter les anomalies suspectes.
- Utiliser des outils de détection de fraude pour monitorer l'activité des abonnés et appliquer les restrictions nécessaires.
- Collaborer avec les différentes équipes (fraude acquisition, suivi des incidents) pour enquêter sur les incidents de fraude.
- Participer à l'élaboration des rapports de fraude et des statistiques mensuelles.
Détail du profil
A propos de vous :
- Vos capacités permettent d'analyser les comportements d'usage et d'en détecter les anomalie.
- Votre intérêt pour les nouvelles technologies se traduit par une aisance avec les outils informatiques et analytiques.
- Votre rigueur, autonomie, sens aigu de la confidentialité ainsi que votre esprit d'équipe seront des atouts essentiels.
Une expérience préalable en analyse de données ou lutte contre la fraude sera un plus.
- Vos excellentes compétences en communication compléteront votre profil.
- Un niveau d'anglais B2 est nécessaire pour le poste.
Chez Bouygues Télécom, vous apprécierez Un environnement de travail centré sur l'humain, encourageant l'innovation, pour la satisfaction de nos clients et collaborateurs. Nous investissons tant dans la formation, la mobilité, les filières expertises, le mentorat, afin de vous permettre de développer vos compétences.
Le télétravail peut être régulier après la phase de formation et en accord avec votre manager.
Les prochaines étapes pour nous rejoindre Le processus de recrutement est simple : deux ou trois entretiens seront à prévoir et un retour sera donné dans les semaines suivantes.
Ce poste est fait pour vous ? Postulez dès maintenant !
Samantha, en charge du recrutement pour ce poste, prendra rapidement contact avec vous.
Contrat
Alternance
Durée du contrat
sup à 12 mois
Temps de travail
Temps partiel
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
Code postal
92360
Ville
13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON