Localisation : Centre de relation clients de Strasbourg  
Contrat d’apprentissage 
 
 
Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble ! 
Vous souhaitez grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et de l'innovation ? 
Vous recherchez un contrat d’apprentissage nécessitant de multiples compétences pour mener à bien des missions variées ? 
  
Faites équipe avec nous en devenant chargé(e) de missions RH au sein de la Direction des Ressources Humaines de Bouygues Telecom, pour construire ensemble une relation de qualité et d'excellence au service des collaborateurs. 
 
Ce que l’on vous propose : 
 
Vous êtes animés par les Ressources Humaines et recherchez une expérience riche en responsabilités et en autonomie ? 
Au sein de la Direction des Ressources Humaines Commercial et Client de Bouygues Telecom, vous interviendrez en tant que RH généraliste directement au cœur du terrain. 
 
Vous serez accompagné(e) d’une équipe engagée de sur le site de relation clients de Strasbourg (6 RUE EUGENIE BRAZIER 67400 ILLKIRCH GRAFFENSTADEN). 
 
Ce que vous ferez au quotidien :  
Au sein du pôle Ressources Humaines d'Alsacia (Strasbourg), vous assisterez la Responsable Ressources Humaines en matière de gestion opérationnelle des ressources humaines pour la Direction Relation Client du site :  

• Gérer la gestion administrative & suivi des collaborateurs pendant toute la durée de leur contrat 
• Participer aux actions de développement des compétences,  
• Suivre le recrutement des CDD et CDI en étant un véritable appui aux managers opérationnels  
• Assister la responsable dans la gestion des instances représentatives du personnel. 
• D'autres projets pourront vous être confiés en fonction du déploiement de la politique RH de Bouygues Telecom. 

Intéressant n'est-ce pas ? 
Rassurez-vous, nous vous accompagnons tout au long de vos missions. Vous pourrez compter sur Camille, votre manager, et vos coéquipiers pour développer vos compétences et vous épanouir. 
 
 
Nous recherchons avant tout une personnalité qui incarne les valeurs de Bouygues Telecom. 

A propos de vous : 

• Vous êtes étudiant(e) issu(e) d’une formation Master 1 ou Master 2, en Ressources Humaines, et êtes à la recherche d’une alternance (contrat de 1 an ou 2 ans) pour la rentrée 2024 (commencement idéalement en juillet 2024) 
• Vous aimez le contact avec les autres et vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens du service. Vous faites preuve de diplomatie et proactivité pour accompagner au mieux nos collaborateurs. 
• Votre sens du relationnel est votre seconde nature, vous êtes à l’écoute de ce qui se passe autour de vous, vous aimez les relations humaines et êtes force de proposition. 
• Votre rigueur et votre adaptabilité vous permettent de briller sur des projets en autonomie. 

 
Chez Bouygues Telecom, tu apprécieras : 

• Les engagements de l’entreprise notamment envers le milieu associatif et qui propose à ses collaboratrices et collaborateurs de passer 4 demi-journées par an au sein d’associations pour réduire la fracture numérique par exemple. 
• La culture centrée sur l’humain et qui prône l’innovation au titre de la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs. 
• Les avantages pour les alternants avec le remboursement à 90% des transports en commun, la subvention pour le restaurant d’entreprise, l’accès au plan d’épargne entreprise, l’accès au CSE, le 13ème mois, la prime d’intéressement et la prime de participation ! 
   

Le process de recrutement est simple : un 1er appel téléphonique puis deux entretiens dans les jours suivants avec Vanille, chargée de recrutement dans un premier temps, puis avec Camille, responsable RH sur le site Alsacia. 
 
N’hésitez plus et rejoignez-nous ! A votre CV !